Уже больше года пользуюсь картой банка, с 2012 года пользуюсь кредитами и никогда не возникало претензий по поводу работы.
На днях вносила деньги за кредит и он съел мои деньги, не выдал квитанцию и на счет деньги не поступили. Позвонила на горячую линию и девушка очень быстро решила мою проблему, составила претензию. Через час ее уже приняли к рассмотрению и на следующий день пришло сообщение,что деньги поступят в течение суток на счет кредитной карты. А главное, что проблема была в выходные, но банк с ней очень легко справился!
На днях вносила деньги за кредит и он съел мои деньги, не выдал квитанцию и на счет деньги не поступили. Позвонила на горячую линию и девушка очень быстро решила мою проблему, составила претензию. Через час ее уже приняли к рассмотрению и на следующий день пришло сообщение,что деньги поступят в течение суток на счет кредитной карты. А главное, что проблема была в выходные, но банк с ней очень легко справился!