Отзыв об Альфа-Банке № 59809

Банк совершает движение ВАШИХ средств без вашего ведома, без последующих предупреждений(мол так и так мы перевели ваши деньги с одного вашего счёта на другой). Урезают кредитный лимит на Ккарте до 0 рублей за один день просрочки ежемесячного платежа(320 рублей). Вчера на моей кредитной карте(Билайн) урезали лимит до нуля рублей, за то что не успел внести ежемесячный платёж в 320 рублей. Я позвонил по горячей линии, мне объяснили что банк так делает. Сказали, что у меня на потребительском кредите (который мне нужно оплачивать на следующий день) есть сумма в 350 рублей. Сказали, что есть возможность перекинуть эти деньги на карту(в счёт ежемесячного платежа)на что Я сказал: "не надо этого делать, завтра я закрою обе задолженности". Сегодня Я оплатил потребительский кредит на сумму которая у меня в смс-информировании(сумма там с учётом 350 рублей) от банка, в итоге внёс не полную сумму и мне сейчас нужно опять в рабочие время ехать через весь город из за 350 рублей которые я просил не переводить. Вчера никаких поступлений на кредитную карту не было, лимит так и остался на нуле. В итоге теперь у меня задолженность по потребительскому кредиту, и на карту никаких 350 рублей не приходило. В итоге Я закрыл оба долга и остался должен эти 350 рублей, которые банк просто отправил в непонятном направлении. Тем самым Банк создаёт неудобство своим клиентам, лишает кредитной карты по своему усмотрению.+ ещё берут 250 рублей за оплату через кассу(тупизм)