Отзыв о Газпромбанке № 47994

У меня к банку вопрос, ответ на который ни один из сотрудников не может дать! Почему филиалы в Москве, Санкт-Петербурге и других городах публикуют свои реквизиты на сайте открыто для всех клиентов, а в Челябинске данная информация скрыта. То есть надо приехать в офис с паспортом лично и только тогда сотрудники скажут, что изменилось к реквизитах с нового года. Неужели так сложно оповещать клиентов хотя бы по смс?