Мосстройэкономбанк в Челябинске

• 
   Михаил С о вкладах банка в Москве

  15 декабря в банке открыл вклад. Хотел отзыв написать еще несколько месяцев назад, при первом посещении, но подумал, что хорошее обслуживание для банка- случайность, но оказалось, что это норма. Отделение Войковское- после ремонта, новенькое. Обслуживают сотрудники моментально, все моменты вклада объясняют понятно и четко. Клиентам мандарины предлагают. Условия по вкладу нормальные.Ааэрогриль дарят большой, а чтобы его было нести удобно, охранник аккуратно его упаковывает и перевызявает ручки скотчем. Скажете, что мелочь? Однако в сервисе мелочей нет! Всему коллективу спасибо огромное за отличное, оперативное, вежливое и качественное обслуживание! Всем надо сюда ездить, у кого проблемы с сервисом! Управляющая вообще молодец!

• 
   Павел о услугах банка в Москве

  В данном банке обслуживался несколько лет. На сделки постоянно запрашивают документы. Кассовой дисциплиной замучали- раз в квартал. Ладно, думаю, потерпим..Тут письмо приходит о том, что у меня прошла платежка более 1 млн.рублей, давайте: 1. Баланс с отметкой из налогового органа (я по инету отсылаю, у меня этого нет) 2. Договор аренды- бизнес из дома веду 3. Все документы по фирме по сделке 4. Два письма, что я занимаюсь бизнесом и я не дебил. Ладно, запросил у партнеров, через несколько дней курьером присылают. В отсканированном виде банк не принимает документы, отвожу. Взяли. На следующий день приходит письмо: "Учитывая характер расчетов ООО «******» и в целях минимизации правовых и репутационных рисков при осуществлении расчетов по поручению клиентов, обращаемся к Вам с предложением в наиболее сжатые сроки завершить сотрудничество с Банком и закрыть расчетный счет в установленном порядке". Я просто в шоке. первый раз посыл после предоставления всех документов. Через день в одностороннем порядке просто перекрыли счет. Бизнес идет- их это не волнует. Желаю только скорейшего им разорения.

• 
   Иван Сысков об отделениях банка в Москве

  Уважаемые собственники\владельцы банка Мосстройэконом! Выделите время, в субботу, например, и загляните в какое-нибудь из отделений вашего банка, посмотрите вообще, что там творится! Был сегодня в отделении на Тверской, хотел на 550 000 вклад разместить, народу в отделении просто кошмар сколько, работают всего два сотрудника, которые на обслуживание одного клиента тратят по 30 минут. В результате после 2 часов ожидания я плюнул на все и ушел в другой банк! Оставил свои деньги там, без очереди! Претензий к сотрудникам банка нет, они даже в обеденное время работали! Поразило меня то, сколько бумаг надо распечатать и подписать клиенту для оформления вклада! Откуда это взялось? Уже нигде такого не встретишь! Что за банковская программа, которая оформляет вклад 30 минут? Это же технологии 1990 года.. Я сам бизнесменом являюсь и смотреть больно, как команда менеджеров организует работу банка и на что они тратят деньги! Зачем обставлять отделение плазмами и аппаратами, которые выдают квитанции с номерками? Что толку, если работает всего 2 сотрудника? Почему эти деньги на обновление ПО нельзя потратить, чтобы вклады в несколько раз было быстрее оформлять, как это давно уже везде происходит? У вас сейчас ПО какого года выпуска? Разгоните уже ваших управленцев, а на сэкономленные деньги наймите операционистов, чтобы из 6 окон работали все, а не два. В идеале еще надо кондиционер поставить! А то в отделении такая духота, что ужас просто! Поменяете управленцев, глядишь и расцветете! Удачи в будущем!Очень жаль, что не смог оформить у вас вклад!

Все отзывы о Мосстройэкономбанке