10сентября 2015г оформила кредит.кредит мне дали и пообещали страховку в сумме 8 тысяч вернуть через три месяца,если я буду погашать каждый месяц без задержки,что я и делала . Сегодня уже 24Февраля 2016г про страховку тишина.куда обратится с жалобой? подскажите?