Отзыв о Росгосстрах Банке № 48157

Может я чего-то не понимаю, но меня все равно возмущает поведение сотрудников челябинского отделения банка. Меня очень сильно возмущает тот факт, что сотрудники банка, ссылаясь на окончание операционного дня, отказывает в приеме документов следующим днем! Если банк ценит и уважает своих клиентов, то не может отказывать в том, что делать должны!
Выходит, что клиент должен относится к банку и его времени с уважением, а банку в свою очередь на клиентов плевать?