Отзыв о ВУЗ-Банке № 46748

Являюсь клиентом этого банка уже более 2-х лет.И так,брала два раза кредит,оплатила их своевременно,и досрочно погасила.Решила взять 3-й,и тут понеслось,платила исправно больше года,пока не столкнулась с болезнью.Была просрочка,первый раз 2 месяца, и некий сотрудник Андрей,к который видимо курировал меня с номером 8-951-78-77-809, г.Челябинск,начал мне писать личные смс,такого содержания,о том ,что я лгу,скрываюсь, и переходит на личные оскорбления...это уже слишком.Насколько мне известно,что банк вправе уведомлять меня о моих ежемесячных платежах,и просрочках(если,таковые имеются),но тут с обычного номера пишут письма.Это только начало, после стали поступать звонки моим близким родственникам.Банк, нарушает свои обязательства,о не разглашении третьим лицам.В итоге, смс стали поступать ,на телефон моей мамы, что я неадекватная.Прошу принять меры,научить своих сотрудников компетентно решать подобные вопросы.